Dal banco di scuola alla passerella di una nave da crociera, senza passaggi intermedi. È il salto che stanno per compiere venti giovani diplomati dell’ITS Academy Turismo Puglia, protagonisti a Palazzo di Città della cerimonia di consegna dei diplomi del percorso biennale “Sales Management & Marketing nella Crocieristica”, realizzato in collaborazione con Costa Crociere e con il contributo del Comune di Taranto. Per molti di loro l’ingresso nel mondo del lavoro è già una certezza, da subito saliranno a bordo delle navi Costa.
Un risultato che fotografa la crescita del segmento crocieristico nel porto ionico e, allo stesso tempo, il valore di una filiera formativa capace di tradurre l’alta specializzazione in occupazione reale. Al centro della giornata, la conferma del legame tra Costa Crociere e il territorio, costruito nel tempo e rafforzato dall’investimento sui giovani.
«Questa è una bella giornata, congratulazioni ai ragazzi che si diplomano oggi», ha detto Eric Gerritsen, Public Affairs Director di Costa Crociere. «Per noi avere professionalità a bordo è assolutamente fondamentale, perché consente di arricchire l’esperienza della nostra clientela». Un impegno che si traduce in opportunità immediate: «Questi ragazzi si sono impegnati per due anni e subito partiranno con le nostre navi. Noi vi aspettiamo a bordo». E sul rapporto con la città: «Siamo affezionati a Taranto, abbiamo iniziato un percorso qualche anno fa e ogni anno si aggiunge un tassello».
Il corso ITS “Sales Management & Marketing nella Crocieristica” è stato progettato per formare figure con una visione completa dell’accoglienza a bordo e della gestione dei servizi turistici integrati. Nel secondo anno gli studenti hanno scelto tra due specializzazioni – Future Cruise Consultant e Tour Expert – che uniscono ospitalità e innovazione: smart services, realtà aumentata e virtuale, strategie digitali, intelligenza artificiale, robotica, chatbot e neuro–web marketing.
A rimarcare l’eccellenza del percorso è stata la presidente dell’ITS Academy Turismo Puglia, Giuseppa Antonacci: «Questa classe ci ha dato grandissime soddisfazioni. I ragazzi non scendono sotto il 106 su 110». Un risultato, ha spiegato, legato alla collaborazione con Costa: «Durante il biennio sono seguiti dai migliori esperti, da chi lavora sul campo». E ha aggiunto: «Abbiamo un patto con Costa Crociere: quando i ragazzi sono all’altezza, non ci sono problemi per l’assunzione. Ora inizia il loro lavoro e ci auguriamo sia un percorso lungo e ricco di soddisfazioni».
Il contesto è quello di un porto che attira grandi operatori ma che dovrà affrontare il tema dell’accoglienza e delle infrastrutture, a partire dal nuovo terminal. Intanto Costa Crociere guarda avanti: confermati gli approdi nel 2026 e 2027, il ritorno della Fascinosa nel 2026 e le scalate della Costa Serena nel 2027 e 2028, nave rinnovata con 571 cabine con balcone.
A sottolineare il valore strategico dell’iniziativa è stato l’assessore comunale Francesco Cosa: «Costa Crociere diventa partner della città anche in ambito formativo». Un modello che ribalta la logica dell’emigrazione: «Non solo ragazzi di Taranto, ma giovani anche da Basilicata e Calabria scelgono questa città per entrare subito nel mondo del lavoro». Perché, ha concluso, «attraverso i giovani si costruisce la crescita di una comunità».
